في إطار حرصه على التواصل المباشر مع أهالي المحافظة، تفقد اللواء عبد المجيد صقر محافظ السويس، المركز التكنولوجي لمتابعة الشكاوى والطلبات، حيث استمع لشكاوى المواطنين وقام بحلها فوراً، مؤكداً على دور المركز الحيوي في رصد المشكلات اليومية وتلقي البلاغات عبر المنظومة الإلكترونية، كما أشاد المحافظ بالجهود المبذولة لتحسين الخدمات المقدمة، موجهاً بضرورة الإسراع في إنهاء المعاملات وتذليل أي عقبات، وذلك انطلاقاً من توجيهات القيادة السياسية بضرورة الوجود الميداني والاستماع إلى مطالب المواطنين بشكل مباشر.