في ظل تداول أنباء حول إمكانية طلب منحة التموين البالغة 1600 جنيه عبر الخط الساخن، تؤكد وزارة التموين المصرية أن هذا الإجراء غير متاح حالياً، حيث أن عملية صرف المنحة تتم حصرياً عبر فروع البريد المصري المخصصة للمستفيدين المسجلين على بطاقات التموين الذكية، وأشارت الوزارة إلى أن الخط الساخن 1600 يقدم خدمات استعلامية واستفسارية للمواطنين حول حالة الدعم وبيانات البطاقات، ولكنه لا يُستخدم لتقديم طلبات جديدة أو صرف مبالغ مالية، ونصحت المواطنين بعدم الانسياق وراء أي شائعات والتوجه مباشرة إلى مكاتب البريد للتأكد من استحقاقهم.