أعلنت وزارة التموين المصرية عن صرف منحة 1600 جنيه، لكن بعض المواطنين يواجهون مشكلة عدم استيفاء الشروط أو عدم وصول المبلغ، فإذا كنت منهم، إليك دليل عملي للإجراءات المطلوبة.

يجب أولاً التأكد من استيفائك للشروط عبر الموقع الإلكتروني للوزارة أو تطبيق "التموين المصري"، فإذا كنت مؤهلاً ولم يصلك المبلغ، توجه إلى مكتب التموين التابع له محل إقامتك مع بطاقتك الشخصية وبطاقة التموين للاستفسار المباشر، كما يمكنك تقديم شكوى عبر قنوات الوزارة الرسمية على مواقع التواصل الاجتماعي أو الاتصال بالخط الساخن 16010 لمتابعة الأمر، مع ضرورة الاحتفاظ بصورة من أي أوراق تقدمها كإثبات.