في إطار حرصه على متابعة احتياجات المواطنين، تابع اللواء عبد المجيد صقر محافظ السويس، سير العمل بالمركز التكنولوجي لتلقي الشكاوى والمقترحات، حيث وجه المحافظ بسرعة رصد كافة البلاغات الواردة عبر قنوات التواصل المختلفة والعمل على حلها فوراً، مؤكداً على أهمية هذا المركز كأحد آليات التواصل المباشر مع أبناء المحافظة لتحسين مستوى الخدمات المقدمة لهم، كما أشاد بالدور الفعال للعاملين بالمركز في التعامل مع الشكاوى بجدية وسرعة، مما يعكس حرص الحكومة على الاهتمام براحة المواطن ورفع العبء عنه.