أعلنت وزارة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية عن تفعيل خدمة الاستعلام عن حالة طلب شقق الإسكان الاجتماعي ومواعيد سداد الأقساط الربع سنوية إلكترونياً عبر الرقم القومي، حيث يمكن للمواطنين الدخول إلى البوابة الإلكترونية المخصصة للمشروع أو تطبيق "اسكان مصر" على الهواتف الذكية، ثم إدخال الرقم القومي الخاص بمقدم الطلب للاطلاع على حالة الطلب سواء كان قيد الدراسة أو تمت الموافقة عليه، كما تتيح الخدمة معرفة موعد استحقاق القسط الربع سنوي وقيمته المحددة، وذلك في إطار خطة الدولة للتحول الرقمي وتسهيل الإجراءات على المواطنين دون الحاجة للانتقال إلى المكاتب التابعة للوزارة.