أعلنت وزارة التموين والتجارة الداخلية عن صرف دعم نقدي بقيمة 1600 جنيه على بطاقات التموين الذكية للأسر المستحقة، حيث يثير هذا الإعلان تساؤلات المواطنين الذين لم يصرف لهم المبلغ، في هذه الحالة، يجب على المواطن التوجه إلى مكتب البريد التابع له، أو الاتصال بالخط الساخن لوزارة التموين على الرقم 16789 للاستفسار عن سبب عدم الصرف، كما يمكن زيارة الموقع الإلكتروني للوزارة للتأكد من حالة الاستحقاق، مع ضرورة التأكد من تحديث البيانات الشخصية وعدم وجود مستحقات متأخرة على البطاقة، حيث أن التأخر في الصرف قد يعود لأسباب فنية أو إدارية قابلة للحل.