في تطور يسهل حياة المستفيدين، أعلنت الجهات المالية المعنية عن تحديث آليات الاستعلام عن بطاقة التمويل لعام 2026، حيث أصبح بالإمكان التحقق من الرصيد ومعرفة حركة المعاملات باستخدام رقم الهاتف المسجل فقط، وذلك في إطار التحول الرقمي الشامل.

للاستعلام، يتوجب على المستفيد الاتصال بالرقم الموحد للخدمة أو استخدام التطبيق الذكي الخاص بالجهة المانحة، ثم إدخال رقم الهاتف واتباع التعليمات الصوتية أو إدخال الرمز السري للحصول على المعلومات المطلوبة فورياً، مع التأكيد على أهمية تحديث بيانات الاتصال لدى البنك أو المؤسسة التمويلية لضمان استمرارية الخدمة دون عوائق.