استجابت محافظة الوادي الجديد، برئاسة اللواء محمد الزملوط، لشكوى مواطن من منطقة عين البرج، حيث شكلت لجنة فنية متخصصة لتقييم الوضع الميداني، وأفادت مصادر المحافظة بأن اللجنة قامت بمعاينة الموقع للوقوف على طبيعة الشكوى المقدمة، والتي تمثلت في وجود بعض التحديات بالمنطقة، وقد أكدت المحافظة على سرعة التعامل مع مثل هذه البلاغات، حرصاً منها على تلبية احتياجات المواطنين وحل أي مشكلات تواجههم، حيث تعد هذه الاستجابة جزءاً من سياسة الانفتاح على الشكاوى والمتابعة المستمرة لرفع مستوى الخدمات المقدمة.