شهدت منصات المشاهدة العربية إقبالاً جماهيرياً غير مسبوق على مسلسل "العميل" الذي يتصدر تريندات الوطن العربي منذ عرض حلقاته الأولى، وحقق العمل أكثر من 50 مليون مشاهدة عبر منصة "شاهد" خلال الأسبوع الأول فقط، وفقاً لبيانات رسمية صادرة عن شركة الإنتاج، ويرى النقاد أن سر النجاح يعود إلى القصة المشوقة التي تجمع بين الإثارة والدراما الاجتماعية، إضافة إلى الأداء التمثيلي المتميز لنجوم الصف الأول، مما جعله حديث مواقع التواصل الاجتماعي وأكثر الأعمال طلباً في المنطقة.